Consegne a domicilio

Tempi e tipologie di consegna

• Consegna standard
  
  È una consegna effettuata nei Giorni Lavorativi dalle ore 08:30 alle ore 18:00.
  Questa tipologia prevede la consegna sul fronte strada per tutti i prodotti.
  Tutti gli ordini con Consegna standard vengono affidati al Corriere Bartolini ad eccezione degli ordini contenenti Grandi Elettrodomestici, Fitness, Condizionatori, Tv di dimensioni pari o superiori a 28" che vengono affidati al Corriere Ceva Logistics.
  
  In caso di Consegna standard effettuata dal Corriere Bartolini o TNT Global, la prima consegna viene effettuata senza preavviso. In caso di assenza del Cliente il Corriere lascia un avviso di passaggio (cedolino dentro la cassetta della posta o sticker sul campanello) e ritenta la consegna il Giorno Lavorativo successivo. In caso di ulteriore assenza il Cliente viene contattato direttamente dal Corriere per il terzo tentativo. Qualora anche questo tentativo di consegna non vada a buon fine, il Cliente sarà contattato dal personale Media World per definire un ulteriore consegna. Se anche il quarto tentativo dovesse avere esito negativo, il prodotto rientra nei magazzini Media World con conseguente annullamento dell'ordine e successivo rimborso secondo la modalità di pagamento scelta.
  
  In caso di Consegna standard effettuata dal Corriere Ceva Logistics, il Cliente viene contattato dal corriere per definire la data di consegna e la fascia oraria: mattino dalle ore 8.30 alle 13.00 o pomeriggio dalle ore 14.00 alle 18.00.
  
  
  Tempi di consegna standard decorrenti dall’affidamento al Corriere TNT Global o Bartolini:
  
  

  Tempi di consegna standard
  Regione	Tempi di consegna in ore
  	Città	Provincia
  Valle d'Aosta	24/48	24/48
  Piemonte	24/48	24/48
  Lombardia	24/48	24/48
  Liguria	24/48	24/48
  Veneto	24/48	24/48
  Friuli Vg	24/48	24/48
  Trentino A. A.	24/48	24/48
  Emilia-Romagna	24/48	24/48
  Toscana	24/48	24/48
  Umbria	24/48	24/48
  Lazio	24/48	24/48
  Marche	24/48	48/60
  Abruzzo	24/48	48/60
  Molise	24/48	48/60
  Campania	24/48	48/60
  Puglia	24/48	60
  Basilicata	60	60
  Calabria	60	60
  Sicilia	60	60
  Sardegna	60	60

  
  
  Tempi di contatto standard decorrenti dall’affidamento al Corriere Ceva Logistics:
  
  

  Tempi di contatto standard
  Regione	Tempi di contatto telefonico in ore
  	Città	Provincia
  Valle d'Aosta	72	72/96
  Piemonte	72	72/96
  Lombardia	72	72/96
  Liguria	72	72/96
  Veneto	72	72/96
  Friuli Vg	72	72/96
  Trentino A. A.	72	72/96
  Emilia-Romagna	72	72/96
  Toscana	72	72/96
  Umbria	72	72/96
  Lazio	72	72/96
  Marche	72	72/96
  Abruzzo	72	72/96
  Molise	96	96/120
  Campania	96	96/120
  Puglia	96	96/120
  Basilicata	96	96/120
  Calabria	120	120/144
  Sicilia	120	120/144
  Sardegna	120	120/144




• Costi di consegna
  
  I costi di consegna vengono calcolati in modo automatico in funzione del peso (da intendersi come rapporto peso/volume) del prodotto imballato, secondo quanto indicato nella seguente tabella:
  

  Peso/Volume	Importo
  Fino a 1 Kg	€ 9,00
  Da 1 a 3 Kg	€ 11,00
  Da 3 a 10 Kg	€ 15,00
  Da 10 a 30 Kg	€ 20,00
  Da 30 a 50 Kg	€ 25,00
  Da 50 a 75 Kg	€ 30,00
  Da 75 a 100 Kg	€ 40,00
  Oltre i 100 Kg	€ 40,00 ogni 100 Kg

  Esempio 1: acquistando un prodotto del peso di Kg. 170 il costo della spedizione sarà pari a € 80,00
  Esempio 2: acquistando un prodotto del peso di Kg. 260 il costo di spedizione sarà pari a € 120,00

• Consegna standard su appuntamento
  
  È una consegna effettuata dal Corriere Bartolini su appuntamento.
  Il Cliente viene contattato dal Corriere per concordare la data di consegna dell’ordine e la fascia oraria preferita: mattina dalle ore 8:30 alle 13:00 o pomeriggio dalle ore 14:00 alle 18:00.
  Questa tipologia prevede la consegna sul fronte strada per tutti i prodotti.
  
  Esclusioni:
  Non è possibile usufruire di questa tipologia di consegna per le seguenti categorie di prodotti: Grandi Elettrodomestici, Fitness, Condizionatori e TV maggiori di 28"
  
  Tempi di consegna
  Il Cliente sarà contattato dal Corriere entro i tempi indicati nella tabella sottostante e la consegna del prodotto avverrà entro i 3 Giorni Lavorativi successivi, salvo diverso accordo con il Cliente.
  
  Tempi di contatto telefonico decorrenti dall’affidamento al Corriere
  
  

  Tempi di consegna su appuntamento
  Regione	Tempi di contatto in Ore
  	Città	Provincia
  Valle d'Aosta	24/48	24/48
  Piemonte	24/48	24/48
  Lombardia	24/48	24/48
  Liguria	24/48	24/48
  Veneto	24/48	24/48
  Friuli Venezia Giulia	24/48	24/48
  Trentino Alto Adige	24/48	24/48
  Emilia Romagna	24/48	24/48
  Toscana	24/48	24/48
  Umbria	24/48	24/48
  Lazio	24/48	24/48
  Marche	24/48	48/60
  Abruzzo	24/48	48/60
  Molise	24/48	48/60
  Campania	24/48	48/60
  Puglia	24/48	60
  Basilicata	60	60
  Calabria	60	60
  Sicilia	60	60
  Sardegna	60	60

  
  

  Es. se il Cliente abita in Umbria sarà contattato dal Corriere entro le 24/48 Ore decorrenti dal momento in cui è avvenuto l’Affidamento al Corriere e la consegna sarà effettuata entro i 3 Giorni Lavorativi successivi.
  
  Costi: i medesimi costi previsti per la consegna standard + supplemento di € 6,00



• Consegna al piano su appuntamento
  
  È una consegna effettuata dal Corriere CEVA Logistics al piano dell’abitazione del Cliente ed è destinata ai seguenti prodotti: TV superiori a 28", grandi elettrodomestici, condizionatori e fitness.
  Questo servizio prevede che il Corriere contatti il Cliente per fissare la data di consegna al piano dell’abitazione definendo la fascia oraria: mattina dalle ore 8:30 alle 13:00 o pomeriggio dalle ore 14:00 alle 18:00.
  
  Il servizio di consegna al piano è garantito solo se l'abitazione del Cliente è provvista di ascensore, montacarichi o comunque un vano scala avente dimensioni e portata idonee al passaggio ed al sollevamento dei prodotti.
  
  In mancanza di tali requisiti Media World si riserva la facoltà di annullare l’ordine o di comunicare eventuali costi aggiuntivi.
  
  Tempi di contatto e consegna decorrenti dall’affidamento al Corriere
  
  
  

  Tempi di Consegna al piano
  Regione	Tempi di contatto telefonico in ore
  	Città	Provincia
  Valle d'Aosta	72	72/96
  Piemonte	72	72/96
  Lombardia	72	72/96
  Liguria	72	72/96
  Veneto	72	72/96
  Friuli Vg	72	72/96
  Trentino A. A.	72	72/96
  Emilia-Romagna	72	72/96
  Toscana	72	72/96
  Umbria	72	72/96
  Lazio	72	72/96
  Marche	72	72/96
  Abruzzo	72	72/96
  Molise	96	96/120
  Campania	96	96/120
  Puglia	96	96/120
  Basilicata	96	96/120
  Calabria	120	120/144
  Sicilia	120	120/144
  Sardegna	120	120/144

  
  Esempio 1: se il Cliente abita in Sardegna (città) sarà contattato dal Corriere entro le 120 ore decorrenti dall’affidamento al Corriere.
  Esempio 2: se il Cliente abita in Lombardia (città) sarà contattato dal Corriere entro le 72 ore decorrenti dall’affidamento al Corriere
  
  Costi: i medesimi costi previsti per la consegna standard + supplemento di € 10,00.